借助 Rainbow 应用程序连接器,在现有的业务应用程序中嵌入易于使用的通信功能,为您的用户和代理商打造满意的服务。

通过将通信功能集成到现有的业务应用程序和 IT 服务管理工具中,为员工和客户提供高效的协同工具。那些高度依赖此类应用程序来联系同事和客户的员工,能够轻松利用阿尔卡特朗讯 Rainbow 以提升工作效率。借助点击呼叫功能,可以轻松的通过 ALE 桌面话机和软电话发起外呼。

技术规格书
亮点

  • 完全集成到相关的应用程序中,使用更加简单
  • 将成熟的电话系统嵌入到可靠的业务应用程序中,打造两全其美的使用体验
  • 基于您的现有电话系统,实现 100% 云服务

特点

  • 通过当前的电话系统,实现点击呼叫功能(用于公共电话)
  • 所有来电都以弹窗方式显示来电者信息
  • 可查看联系人的实时在线状态
  • 基于 Rainbow 通讯录的代理联系人名单
  • 通过消息收发、文件共享、音频和视频通话以及群聊功能,与其他代理进行无缝协作

优势
文档
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