Transferring a call

You want to transfer the call to another contact. You are in conversation with one contact.

· The first call is put on hold.

· Use one of the following:

o Dial the number to call.

o Call your contact using your personal directory (Contacts).

o Call your contact using the company directory (Central directory).

You can transfer the call immediately or wait for your contact to answer before transferring the call.

Transfer the call immediately (blind transfer)

· Transfer the call.

Wait for your contact to answer before transferring the call

· Send the call.

· Transfer the call.

Transférer un appel

Vous voulez transférer l'appel vers un autre contact. Vous êtes en conversation avec un appelant.

· Le premier appel est mis en attente.

· Utiliser l'un des éléments suivants :

o Composer le nº de votre correspondant.

o Appeler votre interlocuteur en vous servant de votre annuaire personnel (Contacts).

o Appeler votre correspondant à l'aide de l'annuaire d'entreprise (Répertoire central).

Vous pouvez transférer l'appel immédiatement ou attendre que votre contact réponde avant de le transférer.

Transférer l'appel immédiatement (transfert aveugle)

· Transférer l'appel.

Attendre que votre interlocuteur réponde avant de transférer l'appel

· Passer l'appel.

· Transférer l'appel.

Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle

Sie möchten den Anruf an einen anderen Kontakt übergeben. Sie befinden sich im Gespräch mit einem Anrufer.

· Der erste Anruf wird gehalten.

· Verwenden Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

o Nummer für Ihren Anruf wählen.

o Rufen Sie einen Kontakt mithilfe Ihres persönlichen Adressbuchs an (Kontakte).

o Rufen Sie Ihren Kontakt mithilfe des Firmenadressbuchs an (Telefonbuch).

Sie können den Anruf sofort übergeben oder warten, bis der Gesprächspartner antwortet, und dann das Gespräch übergeben.

Den Anruf sofort weiterleiten (blinde Weiterleitung)

· Übergeben Sie den Anruf.

Warten, bis Ihr Gesprächspartner antwortet, bevor Sie den Anruf weiterleiten

oder

· Anruf starten.

· Übergeben Sie den Anruf.

Transferir una llamada

Desea transferir la llamada a otro contacto. Durante una conversación con un interlocutor.

· La primera llamada se pondrá en espera.

· Utilizar uno de los siguientes:

o Marque el número de la llamada.

o Llame a su contacto con su directorio personal (Contactos).

o Llame a su contacto utilizando el directorio de la empresa (Directorio central).

Puede transferir la llamada inmediatamente o esperar a que su contacto responda antes de transferir la llamada.

Transferir la llamada inmediatamente (transferencia ciega)

· Transferir la llamada.

Esperar a que su contacto conteste antes de transferir la llamada

· Enviar la llamada.

· Transferir la llamada.

Trasferire una chiamata

Si desidera trasferire la chiamata a un altro contatto. È in corso la conversazione con un solo chiamante.

· La prima chiamata è messa in attesa.

· Utilizzare uno tra i seguenti:

o Comporre il numero per la chiamata.

o Chiamare un vostro contatto utilizzando il vostro elenco personale (Contatti).

o Chiamare il contatto usando l'elenco aziendale (Elenco centrale).

È possibile trasferire la chiamata immediatamente o attendere che il contatto risponda prima di trasferire la chiamata.

Trasferire immediatamente la chiamata (trasferimento nascosto)

· Trasferire la chiamata.

Attendere che il contatto risponda prima di trasferire la chiamata

oppure

· Invio della chiamata.

· Trasferire la chiamata.

Overføre et anrop

Du vil viderekoble samtalen til en annen kontakt. Du er i en samtale med én person.

· Den første samtalen settes på vent.

· Bruk en av følgende framgangsmåter:

o Tast nummeret for å ringe.

o Ring kontakten din fra din egen nummerliste (Kontakter).

o Ring kontakten din ved hjelp av bedriftskatalogen (Sentral katalog).

Du kan sette over anropet umiddelbart eller vente til kontakten svarer før du setter over anropet.

Overføre samtalen umiddelbart (blind overføring)

· Sette over anropet.

Vent til kontakten svarer før du overfører anropet

eller

· Sende anropet.

· Sette over anropet.

Doorverbinden van een gesprek

U wilt de oproep doorverbinden naar een andere contactpersoon. U bent in gesprek met een beller.

· De eerste beller wordt in wacht gezet.

· Gebruik een van de volgende opties:

o Bel het nummer voor uw oproep.

o Bel uw contact door gebruik te maken van uw persoonlijke directory (Contacten).

o Bel uw contact op met gebruik van het volgende bedrijfstelefoonboek (Centraal directory).

U kunt de oproep onmiddellijk doorschakelen of wachten totdat uw contactpersoon antwoordt voordat u de oproep doorschakelt.

Het gesprek onmiddellijk doorverbinden (blind doorschakelen)

· De oproep doorschakelen.

Wachten tot u contact opneemt voordat u het gesprek doorschakelt

· Verzend het gesprek.

· De oproep doorschakelen.

Transferir uma chamada

Pretende transferir a chamada para outro contacto. Encontra-se numa conversa com um interlocutor.

· A primeira chamada é colocada em espera.

· Utilize um(a) do(a)s seguintes:

o Marque o número da chamada.

o Telefone ao seu contacto usando a sua lista de contactos pessoais (Contactos).

o Ligue ao seu contacto usando o diretório da empresa (Directorio central).

Pode transferir a chamada imediatamente ou aguardar que o seu contacto atenda antes de transferir a chamada.

Transferir a chamada de imediato (transferência sem supervisão)

· Transferir a chamada.

Esperar que o seu contacto atenda antes de transferir a chamada

· Estabelecer a chamada.

· Transferir a chamada.

Bir çağrının aktarılması

Çağrıyı başka bir kişiye aktarmak istediniz. Tek bir kişiyle konuşuyorsunuz.

· Ilk arama beklemeye alınır.

· Aşağıdakilerden birini kullanın:

o Çağrınızı yapmak için numarayı çevirin.

o Kişisel dizininizi kullanarak arayacağınız kişiyi arayın (Rehber).

o Kişiyi şirket rehberini kullanarak arayın (Merkezi rehber).

Aramayı hemen aktarabilir veya aktarmadan önce kişinin cevaplamasını bekleyebilirsiniz.

Aramayı anında yönlendirin (sormadan aktarma)

· Aramayı aktarma.

Aramayı yönlendirmeden önce kişinizin yanıt vermesini bekleyin

veya

· Çağrıyı gönderme.

· Aramayı aktarma.