Rainbow™ - Plataforma de comunicación en la nube

Una plataforma segura de comunicación y colaboración en la nube

Las empresas actuales operan en un mundo en constante evolución. Para seguir siendo competitivas, las empresas deben modernizar las operaciones, reducir los costes y ofrecer mejores servicios digitales a clientes y empleados.

Migrar a la nube es un paso clave en este proceso. Brinda a las empresas la flexibilidad necesaria para crecer, innovar y trabajar de manera más inteligente.

Su nube, a su manera

No hay un único camino hacia la nube. Cada organización tiene necesidades, retos y objetivos diferentes. Si bien los enfoques universales suelen generar herramientas infrautilizadas y costes recurrentes innecesarios, Alcatel-Lucent Enterprise ofrece servicios flexibles de comunicación en la nube «a la carta», desde una sola plataforma.

Rainbow™ de Alcatel-Lucent Enterprise, nuestra plataforma segura de comunicación y colaboración en la nube de nivel empresarial, ayuda a las organizaciones a iniciar o perfeccionar su transformación digital, a mantener a los empleados conectados, motivados y comprometidos, y a ofrecer al cliente una experiencia inmejorable.

• Conferencias de audio y vídeo: Únase a una conferencia de audio y vídeo o créela con hasta 120 participantes y hasta 12 secuencias de vídeo simultáneas.
• Servicios multidispositivo: Acceda a los servicios desde el escritorio del ordenador, la web, teléfonos inteligentes y tabletas
• Mayores capacidades de aplicaciones empresariales: Utilice los conectores Rainbow para integrar la comunicación en tiempo real en sus herramientas y aplicaciones empresariales para comunicarse de forma eficaz desde una aplicación como Microsoft Teams o Salesforce, entre otras.
• Integración inteligente: Gracias a nuestro centro de la plataforma de comunicación como servicio (CPaaS), podrá integrar los servicios de colaboración y comunicación en tiempo real en sus aplicaciones empresariales, sitios web, aplicaciones móviles y flujos de trabajo a través de varias API y SDK.
• Respaldo de la IA: Utilice la información que recopile a través de la IA y el aprendizaje automático para respaldar decisiones fundamentadas y recibir alertas o recomendaciones antes de que se produzca un incidente
• Acceda al modo de suscripción flexible: Crezca a su propio ritmo con la suscripción adecuada para usted
• Implementación a la carta: Implemente Rainbow en las instalaciones, en una nube híbrida, privada o pública
• Funciones de telefonía enriquecida: Conecte el sistema de telefonía de sus instalaciones o una centralita (PBX) en la nube con Rainbow.
• Seguridad de alto nivel: Conforme con la norma ISO 27001 y diseñado con características de seguridad del producto para ayudarnos a prevenir y detectar las amenazas a la seguridad. Enfocado en la seguridad de los datos, en cumplimiento de las leyes aplicables, como el RGPD y la CCPA. Consulte nuestra política de privacidad.

Rainbow es una oportunidad y una solución a los problemas para cualquier organización.

Tanto si desea aprovechar su sistema de telefonía actual, pasar a una solución totalmente en la nube, mejorar la gestión de las relaciones con los clientes, aumentar la experiencia y el compromiso de los empleados, desarrollar su propia integración con su aplicación empresarial, minimizar los costes o hacer todo lo necesario para crecer, todo es posible con Rainbow.

Rainbow conecta personas, dispositivos y procesos.

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