Nuovo sistema per le operazioni di rete basato sull'intelligenza artificiale

PARIGI, FRANCIA, 10 Gennaio 2023 - Alcatel-Lucent Enterprise, fornitore leader di soluzioni di rete, comunicazione e cloud, annuncia oggi il rilascio di un nuovo servizio AIOps: OmniVista Network Advisor. Il sistema intelligente e autonomo monitora la rete in tempo reale, segnala i potenziali rischi e

fornisce una risoluzione immediata ai problemi di rete. OmniVista Network Advisor mira a semplificare e accelerare il processo di risoluzione dei problemi, riducendo i tempi di inattività della rete e migliorando la Qualità dell'Esperienza di clienti e prospect.

La soluzione fornisce una protezione proattiva per l'infrastruttura di rete ed è progettata per ridurre significativamente il tempo che intercorre tra il rilevamento dei problemi e la loro risoluzione, semplificando al contempo le operazioni quotidiane dell'amministratore di rete.

OmniVista Network Advisor offre agli amministratori la possibilità di scegliere chi deve essere notificato e quali misure adottare per risolvere il problema. Sfruttando le capacità esclusive della piattaforma CPaaS Rainbow™ di Alcatel-Lucent Enterprise, l'applicazione attiva un sistema di notifica intelligente su un'interfaccia intuitiva e propone un'azione chiara e immediata non appena viene rilevata una minaccia o un'anomalia. Il nuovo sistema mira a risolvere i problemi di rete con un solo tocco, rilevando errori di sistema imprevisti e consentendo agli amministratori di rete di applicare la risoluzione istantaneamente da qualsiasi dispositivo intelligente, ovunque. Con Network Advisor, i problemi vengono risolti molto più rapidamente, riducendo sostanzialmente la necessità di intervento dei tecnici sul posto.

Grazie alle funzionalità di intelligenza artificiale (IA) e di apprendimento automatico (Machine Learning - ML), OmniVista Network Advisor amplierà gradualmente le capacità di rilevare e anticipare problemi/anomalie esaminando i dati storici per comprendere il comportamento della rete. Ciò significa che anche i problemi intermittenti possono essere individuati, registrati e risolti molto più rapidamente. Il sistema mira inoltre a rilevare schemi sconosciuti, impiegando la raccolta automatica dei registri per facilitare la risoluzione di nuovi problemi senza lunghe ricerche. .

Nel complesso, OmniVista Network Advisor di ALE mira a migliorare l'efficienza dei team che amministrano la rete, riducendo il tempo che intercorre tra il verificarsi di un problema e la sua risoluzione. Sarà disponibile per tutti i clienti che utilizzano gli OmniSwitch o gli Access Point OmniAccess Stellar di ALE.

L'evoluzione di OmniVista Network Advisor, associata alla piattaforma Alcatel-Lucent Enterprise CPaaS Rainbow™, facilita l'integrazione con sistemi di terze parti. Esempi di tale integrazione sono: la creazione automatica di ticket nel sistema di gestione dei servizi IT dell'azienda, la collaborazione in tempo reale con altri specialisti o l'interfacciamento con altre piattaforme di intelligenza artificiale. Questa potente combinazione ottimizza i processi e consente di risolvere più rapidamente le minacce o i problemi associati alla rete.