OXE Purple 打造全新的通信体验

2021年11月9日，法国巴黎——阿尔卡特朗讯企业通信，作为一家致力于为客户提供定制化通信、网络和云解决方案的领先供应商，宣布推出面向数字化时代的通信平台 OmniPCX®Enterprise Purple。

OmniPCX Enterprise Purple 提供了全新的通信体验，赋能各种规模的企业，塑造符合员工和客户期望，并适应未来的数字化办公环境。OmniPCX Enterprise Purple 以 SIP 技术为核心，满足最严苛的安全级别，提供所有企业级通信功能和服务。

OmniPCX Enterprise Purple 极具开放性，可确保实时通信与业务流程和应用相集成，借助智能设备降低沟通延迟，提高业务效率和客户满意度。同时，OmniPCX Enterprise Purple 可连接到云端，使企业不仅能够保护现有投资，还能采用混合云等新模式。

OmniPCX Enterprise Purple 为数字化办公场所（包括居家办公和远程办公）提供了一系列全新的专业桌面话机。此外，还可通过云化协作平台（如阿尔卡特朗讯企业通信 Rainbow™ ）实现语音通信 。

对于客户服务团队和联络中心业务，OmniPCX Enterprise Purple 基于即将推出的混合云 CCaaS 解决方案提供了领先的全渠道体验，可帮助企业更好地服务客户。

ALE 通信事业部执行副总裁Nicolas Brunel表示：“OmniPCX Enterprise Purple 可以帮助企业和行业客户全面拥抱数字化时代。通过为新形势下的办公场所提供一个开放平台，并在企业核心业务流程中嵌入实时通信服务，充分释放云解决方案的价值。”

本次发布的新产品增强了 ALE 的通信解决方案组合，这也是其数字化时代通信（DAC）战略的一部分。该战略以三大支柱为核心：

• 数字化办公场所：员工能够在任何地点（办公室、居家或远程）办公，实现高效通信、协作和客户服务，通过任何设备随时采用基于云的解决方案。
• 通信赋能企业敏捷性：实现万物互联（人、应用和设备），以丰富传统业务交互、加快决策速度、实现业务流程自动化，并主动检测异常情况，防患于未然。
• 灵活的云化解决方案和架构：从企业自建到完整的云解决方案（私有、混合或公有云），企业可在综合考虑预算、云迁移周期和业务目标后，选择最佳的方案实现数字化转型。

OmniPCX Enterprise Purple 将于2021年10月起通过 ALE 全球合作伙伴网络进行发售。