ALE 推出钻石级网络支持服务
2024年7月10日
阿尔卡特朗讯企业通信推出钻石级网络支持服务，加快响应速度并提高安全合规性
法国巴黎，2024 年 7 月 8 日讯 – 作为一家致力于为客户提供定制化网络解决方案的领先供应商，阿尔卡特朗讯企业通信宣布推出钻石级支持服务，为企业提供优质的网络支持，提高运维效率。客户现在可以从指定支持工程师（Designated Support Engineer, 简称DSE）处直接受益，该工程师将帮助客户加快解决网络问题，指导客户改善网络基础设施的健康状况并确保企业遵从网络安全法规。
快速、有效地解决网络问题
阿尔卡特朗讯企业通信的 DSE 是客户倡导者：他们为客户提供个性化支持，以快速响应和解决复杂的网络问题。这些高级专家对客户的流程、运营和网络历史有着深入的了解，从而能够提供定制化的支持，有效地减少停机时间。
搭建更可靠、更安全的网络
除了解决眼前的问题外，DSE 还是客户值得信赖的资源，通过提供积极主动的指导，以维持客户网络的健康运行。他们的躬身实践最大限度地减少了网络中断，确保网络在预检查和升级期间无缝过渡。此外，他们还可以开展知识分享会等活动，提高客户的技术水平和故障排查能力。
关于阿尔卡特朗讯
我们以阿尔卡特朗讯为品牌，是一家专业提供全球领先的网络和通信解决方案的跨国科技公司，助力企业与行业客户加速运营效率、提升竞争力。我们的解决方案支持云部署、自建或混合部署，同时提供原生的安全防护，能有效控制对环境的影响。在企业和个人数据保护方面，切实维护国家主权，并完全符合国际行业规范。
阿尔卡特朗讯坚守环境可持续发展、社会责任、公司治理三大核心支柱，致力于打造兼顾生态友好、人文关怀与商业发展的技术解决方案。
历经 100 多年的突破创新，我们现已成为一家服务于全球超过 100万家客户，并值得信赖的企业。公司总部位于法国，在全球拥有三千余家业务合作伙伴，业务覆盖全球并兼顾本地化聚焦。
阿尔卡特朗讯（Alcatel-Lucent）的名称和商标是由诺基亚（Nokia）授权于 ALE 使用。
Alcatel-Lucent:
