全新的基于人工智能的网络运维助手

法国巴黎，2023年1月10日讯--作为一家致力于为客户提供定制化网络、通信和云解决方案的领先供应商，阿尔卡特朗讯企业通信宣布推出全新的基于人工智能的网络运维助手（AIOps）服务——OmniVista网络顾问（OmniVista Network Advisor）。

这一基于ALE智能技术打造的解决方案能够为新客户和现有客户提供实时网络监控和风险预警。OmniVista网络顾问旨在简化并加速问题解决流程，从而缩短网络故障处理时间并提升用户体验质量。

此项技术将为网络基础设施提供主动式防护，助力更迅速及时地探查并解决问题，同时大大简化网络的日常运营与维护。

借助OmniVista网络顾问，网络管理员可自行选择向谁发送通知以及采取何种措施来进行问题解决。利用ALE Rainbow™ CPaaS平台的独特功能，该应用能够在一个直观的界面上触发智能预警系统，并在检测到威胁或异常时立即提出明确的应对处理措施。这一新系统旨在通过轻击一下即可修复网络故障，高效探查系统异常，确保网络管理员能够通过任何智能设备随时随地启用解决方案。通过OmniVista网络顾问令问题的解决更加快速及时，工程师现场服务需求将显著减少。

OmniVista网络顾问能够利用人工智能（AI）和机器学习（ML）逐步实现能力拓展，通过分析历史数据来理解网络行为，从而实现对问题/异常的检测与预测。这意味着即使是间歇性问题也能够被更迅速的发现、记录并解决。此外，该系统旨在检测未知事件模式，采用自动化日志收集来协助应对新问题的补救，而无需经历冗长的故障排查过程。

总体而言，ALE的OmniVista网络顾问旨在提升网络运维团队的效率，优化并加速问题与异常的排查与解决。OmniVista网络顾问将适用于所有使用ALE OmniSwitch交换机或OmniAccess Stellar无线接入点产品的客户。

与ALE Rainbow™ CPaaS平台关联的OmniVista网络顾问，其未来演进将致力于推进与第三方系统的集成，加快实现如在企业IT服务管理系统内自动创建工单、与其它业务专家进行实时协作以及与其它人工智能平台互相对接等。这样的强大功能组合将有助于流程的进一步优化，以及确保网络相关威胁与问题的更高效解决。