Rainbow 是一款稳定可靠且易于使用的通信工具,可将人员、对象和流程互联,帮助客户实现关键业务的输出。

阿尔卡特朗讯 Rainbow 是一款易于部署、安全、建立万物联接的核心引擎,为用户打造出方便快捷、永续连接的协作环境。Rainbow 的用户可以通过聊天、语音或视频进行快速交互,轻松共享屏幕和文件。

但,Rainbow 并不仅仅是一款简单的信息传递和共享工具。利用最新前沿技术,Rainbow 可安全地集成到企业现有的业务流程、应用和工作流中,最小化集成工序,最大限度地减少用户业务中断,短期内解决用户所面临的压力。每一家企业都面临着来自云通信、安全威胁、危机、物联网、人工智能等领域的机遇和挑战。Rainbow 通过优化的时间管理、安全的平台访问和严格的数据完整性,助力企业连接未来。

优化时间管理

Rainbow 消除了人们对于采用需要交换大量信息的新技术所带来的疑惑与焦虑。

会议机器人、自动标注服务、智能路由和语音到文本分析,这些功能可帮助 Rainbow 用户节省大量时间,提升增值活动的可用性。

安全可靠

我们的解决方案和应用程序经过特别设计,通过集成 AI 和 NLP 功能帮助用户消除后顾之忧。Rainbow 能够实现:

  • 以常理逻辑的方式分类信息
  • 标识关键点
  • 提供实时、动态的见解
  • 借助内置的计时工具,让在线会议更加高效

 

数据完整性和隐私

我们尊重隐私。我们不会利用用户数据在其它方面获利,我们严格遵守国际隐私法,符合 GDPR(《通用数据保护条例》)。

我们承诺保证客户数据的隐私性和安全性。只有客户可以处理自己的数据。

透明度和可追溯性是 Rainbow 的关键要素:我们遵守所有的监管要求,遵循人工智能和其他先进技术的道德规范。

Rainbow App

Rainbow App 是一款基于云的统一通信服务 (统一通信即服务) ,可为用户在现有通信系统之上叠加协作服务,无论用户当前使用何种通信系统。

作为叠加解决方案,Rainbow 为用户提供丰富的功能,如联系人管理、在线状态、聊天、音频/视频通话、屏幕和文件共享。Rainbow部署简单:用户只需通过鼠标点击下载并安装,即可开始Rainbow的使用。

Rainbow 采用混合云的方式,可与阿尔卡特朗讯 OXO Connect 、 OmniPCX Enterprise,以及非 ALE PBX 集成。

Rainbow 同时还是一款开放的通信平台即服务  (CPaaS)的产品 ,通过API,可将 Rainbow 丰富的协作工具集成到现有的内部应用程序和业务流程之中。

全球部署

  • 22 个数据中心
  • 已触发 2000 亿次活动
  • 150 万注册用户
  • 1 亿 WebRTC 分钟数通话
  • 99.87% 正常运行时间

Rainbow 的发展历程

在最初的百年间,ALE 致力于实现人与人之间的互联。Rainbow 将在下一个百年继续秉承“互联”这一初衷。

  • 2016 年 9 月:首个 MVP
  • 2017 年 2 月:成立了由10名 ALE 员工组成的创始团队
  • 2017 年 12 月: 全球基础设施部署
  • 2018 年 6 月: 首次与PBX连接,开创混合云时代
  • 2019 年 2 月:Rainbow 注册用户超过 100 万
  • 2019 年 5 月:三周 50 次软件迭新
  • 2019 年 7 月:入围 2019 Gartner 统一通信即服务魔力象限

 

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