关于 Rainbow | ALE 中国

行业
- 教育
  - 教育
    - 借助高效的技术实现教育互联
      
      我们帮助教育工作者实现互联；通过技术让师生之间开展安全可靠的协作。
  - Continuity of Learning
    - Education Continuity
      
      Continuity of learning is important. A safe and robust platform lets you deliver remote education capabilities when the campus is closed.
  - 智慧校园
    - 智慧校园
      
      借助数字化转型为教育行业赋能。
  - 高校合作项目
    - 高校合作项目
      
      借助与校方的合作，促进了学校与行业专家的技术协作，并催生新的观点，从而打造新的商机和创新的解决方案。
- 医疗
  - 医疗
    - 改善医疗行业的医疗流程
      
      我们帮助您实现患者、工作人员和医疗卫生生态系统的互联，以优化医疗流程并提高患者疗效。
  - Healthcare Continuity
    - Healthcare Continuity
      
      Create the foundation for healthcare continuity in the current health crisis with an efficient and secure communications solution.
- 酒店
  - 连接宾客和员工，提供非凡体验
    
    我们的技术可驱动开展身临其境的实时互动，帮您与宾客保持联系。
- 政府
  - 政府
    - 帮助城市和民众为互联的未来世界做好准备
      
      我们的技术能帮政府连接社区。实现政府工作人员、公众及政府部门的互联。
  - Government Continuity
    - Government Continuity
      
      Enable government continuity with efficient, secure and remote communications. Keep public services available when they are most needed.
- 交通
  - Transportation solutions
    - Transportation solutions
      
      We help you connect transport systems with technology that works; for your people, your passengers, and your services.
  - Transportation Continuity
    - Transportation Continuity
      
      Accelerate transport operators’ digitalization and maintain service continuity with ubiquitous connectivity and reliable communications platforms
产品和解决方案
- 解决方案
  - 務續性應
    - 務續性應
      
      通过成熟、高效、安全的通信、网络和云解决方案，实现业务连续性，打造未来全新的沟通方式。
      
      Desktop Softphone >
      在线协作工具 >
      安全的远程访问 >
      Return to Business >
  - CPaaS
    - 通信平台即服务 – CPaaS
      
      CPaaS 为人、物和流程之间建立了沟通的桥梁，可以为您的业务打造更快、更轻松、更安全的数字化互动。
  - 数字化时代网络
    - 数字化时代网络
      
      引领企业进入全新数字化时代的科技应用离不开相适应的网络基础设施，以及支撑业务发展所需的网络服务。
      
      Augmented Intelligence >
      Proactive Analytics >
      Service Defined Network >
      IoT Digital Business >
      IT as a Business Engine >
      Network as a Service >
  - 中小企业（SMB）
    - 中小企业（SMB）
      
      （1-300个用户）量身定制网络与通信技术，满足您的组织人员、流程和客户的各种需求。
  - 更多
- 通信产品
  - 应用
    - 我们的全功能应用将通信转化为真正的协作体验。
      
      OpenTouch Conversation >
      OpenTouch Customer Service >
      IP Desktop Softphone >
      所有应用程序 >
  - 终端
    - 您为此感到自豪的硬件。很高兴使用。我们的手机和配件全部提供。
      
      Business Phones >
      Business Phones Comparison >
      DECT Handsets >
      所有设备 >
  - 平台
    - 无论在您的场所还是在云端，我们的平台都支持您的业务。
      
      Rainbow >
      OmniPCX Enterprise >
      OXO Connect >
      所有平台 >
  - 通信管理和安全
    - 确保语音和多媒体通信平台平稳运行，通过保护基础设施的安全来保护您的企业安全，允许用户只分享他们想要分享的内容。
      
      OmniVista 8770 NMS >
      OpenTouch Session Border Controller >
      所有产品 >
- 网络产品
  - 交换机
    - 现在您拥有更多方式，可以使您的办公室、园区和数据中心网络保持互联。速度更快、支持PoE。立即来深入了解并发现适合您的企业的交换机吧。
      
      OmniSwitch 2220 >
      OmniSwitch 6350 >
      OmniSwitch 6450 >
      所有产品 >
  - 广域网
    - 无论您的员工是否分布在不同国家或不同办公室，我们的广域网产品均可确保分布在各地的用户高速、安全地访问内部网络资源。
      
      OmniAccess Compact ESR >
      OmniAccess Ruggedized ESR >
      所有路由器 >
  - 无线局域网
    - 无线局域网
      
      支持Wi-Fi 6 (802.11ax) 和 Wi-Fi 5 (802.11ac) 技术的室内和室外无线接入点，可以灵活部署各种规模的无线网络
      
      Stellar 802.11ax Wi-Fi 6>
      Stellar 802.11ac Wi-Fi 5>
      基于控制器的无线网络产品
       所有WLAN产品>
  - 网络管理
    - 新的应用程序、设备和业务挑战层出不穷，这使基础设施的管理比以往任何时候都更加艰难。使用以下产品，为您节省时间和成本，获得控制权。
      
      OmniVista 2500 NMS >
      ProActive Lifecycle Management >
      ClearPass >
      所有产品 >
  - 基于位置的服务
    - 场所中的位置感知
      
      基于位置的服务能为您的智能业务打造智慧连接。借助我们的OmniAccess Stellar基于位置的服务将物理设备与数字设备互联，从而提升商业智慧。
      OmniAccess 资产追踪 >
      OmniAccess 基于位置的服务 >
- 服务
  - 培训服务
    - 受过培训的用户总是信心满满
      
      获得ALE认证，或使用阿尔卡特朗讯在线课程或遍布全球的专家讲师对您的终端用户进行培训，以提高用户满意度，减少支持请求。
  - 管理服务
    - 通过将IT运维工作进行外包，大幅节省时间
      
      了解我们的管理服务，免去您的后顾之忧：将您的通信或网络基础设施管理工作进行外包。
  - 专业服务
    - 我们简化您的集成流程。
      
      准备部署一款ALE产品或解决方案吗？我们专业的服务团队可为您提供关于设计和集成所有必要的指导。
  - 支持服务
    - 保证业务连续性，让您能够安枕无忧
      
      广泛的值得信赖的支持包：当您需要ALE产品或解决方案时，可随时为您提供相关帮助。
  - 定制化服务
    - 定制化服务
      
      定制化开发来满足您的需求
      
      通过定制化开发和集成解决方案来满足您的业务需求。
  - Contract Checker
    - SPS Contract Checker
      
      Validate your support contract
趋势
- 数字化时代网络
  - 数字化时代网络
    
    引领企业进入全新数字化时代的科技应用离不开相适应的网络基础设施，以及支撑业务发展所需的网络服务。
- 认知通信
  - 认知通信
    
    通过全新的、以人为本的体验，认知通信提供更智能、更个性化的生产力和协作方法。
- 数字化转型
  - 数字化协作
    - 数字化协作
      
      在线工具可帮助用户协同工作-但前提是这些工具能够正常工作。我们的研究表明，B2B协作应用还有很长的路要走。
  - Digital Experience
    - Digital Experience
      
      Delivering a superior customer experience starts with streamlining how employees are organized and how they handle customer inquiries. How can you start to transform your customer experience?
- 物联网
  - 物联网
    
    物联网即将到来，伴随铺天盖地的数据。您的基础设施是否已准备好乘风破浪 - 还是被大浪所淹没？
- Mobile Communications
  - 移动性
    
    移动性和IoT的演进对网络基础设施有直接影响，推动企业从根本上重新考虑自己的技术选择。
- 安全策略
  - 安全策略
    
    安全性一直是一个棘手的话题，但在IoT时代，保护您的数据和资产的挑战比过去任何时候都更加巨大。
公司
- 我们是 ALE
  - 关于阿尔卡特朗讯企业通信
    
    我们致力于通过技术创建万物互联。
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      查找我们的文章，这些文章由行业领先的思想家，演讲者，客座作家和阿尔卡特朗讯企业专家以中文撰写。
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  - 实例探究
    
    如今，我们已经拥有83万多家客户，遍及全球。您可以阅读或观看他们在使用我们的产品或解决方案后的感受，并进一步了解他们选择了我们是如何来提升沟通效率的。
- 活动和网络研讨会
  - 活动预告
    
    通过市场活动和研讨会，我们期待与您相遇。
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    通过我们的新闻中心，浏览我们的新闻稿和媒体公告。
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    阅读重要级第三方研究报告 - 来自行业领先的分析机构和独立咨询公司。
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      我们提供丰富的在线资源，以帮助ALE全球各地的经销商开展业务，资源包括：新闻资讯、培训、产品演示、文档和学习资源链接等。
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    打造ALE生态系统
    
    借助阿尔卡特朗讯企业通信（ALE）的创新和专业知识，基于信任和经验，打造坚实的基础。

Rainbow 是一款稳定可靠且易于使用的通信工具，可将人员、对象和流程互联，帮助客户实现关键业务的输出。

阿尔卡特朗讯 Rainbow 是一款易于部署、安全、建立万物联接的核心引擎，为用户打造出方便快捷、永续连接的协作环境。Rainbow 的用户可以通过聊天、语音或视频进行快速交互，轻松共享屏幕和文件。

但，Rainbow 并不仅仅是一款简单的信息传递和共享工具。利用最新前沿技术，Rainbow 可安全地集成到企业现有的业务流程、应用和工作流中，最小化集成工序，最大限度地减少用户业务中断，短期内解决用户所面临的压力。每一家企业都面临着来自云通信、安全威胁、危机、物联网、人工智能等领域的机遇和挑战。Rainbow 通过优化的时间管理、安全的平台访问和严格的数据完整性，助力企业连接未来。

优化时间管理

Rainbow 消除了人们对于采用需要交换大量信息的新技术所带来的疑惑与焦虑。

会议机器人、自动标注服务、智能路由和语音到文本分析，这些功能可帮助 Rainbow 用户节省大量时间，提升增值活动的可用性。

安全可靠

我们的解决方案和应用程序经过特别设计，通过集成 AI 和 NLP 功能帮助用户消除后顾之忧。Rainbow 能够实现：

以常理逻辑的方式分类信息
标识关键点
提供实时、动态的见解
借助内置的计时工具，让在线会议更加高效

数据完整性和隐私

我们尊重隐私。我们不会利用用户数据在其它方面获利，我们严格遵守国际隐私法，符合 GDPR（《通用数据保护条例》）。

我们承诺保证客户数据的隐私性和安全性。只有客户可以处理自己的数据。

透明度和可追溯性是 Rainbow 的关键要素：我们遵守所有的监管要求，遵循人工智能和其他先进技术的道德规范。

Rainbow App

Rainbow App 是一款基于云的统一通信服务 (统一通信即服务) ，可为用户在现有通信系统之上叠加协作服务，无论用户当前使用何种通信系统。

作为叠加解决方案，Rainbow 为用户提供丰富的功能，如联系人管理、在线状态、聊天、音频/视频通话、屏幕和文件共享。Rainbow部署简单：用户只需通过鼠标点击下载并安装，即可开始Rainbow的使用。

Rainbow 采用混合云的方式，可与阿尔卡特朗讯 OXO Connect 、 OmniPCX Enterprise，以及非 ALE PBX 集成。

Rainbow 同时还是一款开放的通信平台即服务 (CPaaS)的产品，通过API，可将 Rainbow 丰富的协作工具集成到现有的内部应用程序和业务流程之中。

全球部署

22 个数据中心
已触发 2000 亿次活动
150 万注册用户
1 亿 WebRTC 分钟数通话
99.87% 正常运行时间

Rainbow 的发展历程

在最初的百年间，ALE 致力于实现人与人之间的互联。Rainbow 将在下一个百年继续秉承“互联”这一初衷。

2016 年 9 月：首个 MVP
2017 年 2 月：成立了由10名 ALE 员工组成的创始团队
2017 年 12 月：全球基础设施部署
2018 年 6 月：首次与PBX连接，开创混合云时代
2019 年 2 月：Rainbow 注册用户超过 100 万
2019 年 5 月：三周 50 次软件迭新
2019 年 7 月：入围 2019 Gartner 统一通信即服务魔力象限

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