03/08/2020

El Servicio Cántabro de Salud utiliza Alcatel-Lucent Rainbow para videoconsultas con 6000 sanitarios y 600000 pacientes

600 000 patients and 6000 sanitary will benefit from video for teleconsultation with Alcatel-Lucent Rainbow

Madrid, 30 de julio de 2020.- El Servicio Cántabro de Salud, encargado de la provisión pública del servicio sanitario en la Comunidad Autónoma de Cantabria, ha desplegado la solución Alcatel-Lucent RainbowTM en su modalidad CPaaS (plataforma de comunicación como servicio). La solución proporciona teleconsulta entre médico y paciente en su domicilio mediante videoconferencia, utilizando la App o la web del Servicio Cántabro de Salud (SCSalud).

Un despliegue para mantener la continuidad de la actividad sanitaria

Para afrontar las necesidades del cuidado del paciente sobrevenidas en situaciones de crisis como la producida por la pandemia COVID-19, el Servicio Cántabro de Salud ha puesto en marcha la consulta por vídeo a distancia en directo, de forma programada y accesible a cualquier paciente, con una solución que se ha desplegado de inmediato y que es ampliable de acuerdo con las necesidades de cada momento, con un sistema fiable y seguro.

La consulta por videoconferencia establece una establece una relación profesional-paciente cercana. Además, el profesional ve de forma sincronizada y en tiempo real, la historia clínica del paciente. El interfaz utilizado por el paciente en su teléfono móvil o web es intuitivo y sencillo para todo tipo de usuario.

Declaraciones

“Gracias a la flexibilidad y la rapidez en el despliegue de la herramienta, el sistema de teleconsulta por videoconferencia servirá a nuestros 6.000 profesionales sanitarios (médicos, enfermeras, matronas, trabajadores sociales, etc.) de los hospitales, centros de salud del Servicio Cántabro de Salud así como la inspección médica de la Consejería de Sanidad, que ya pueden realizar en directo la consulta con cada paciente y optimizar su tiempo de trabajo, así como garantizar la seguridad y evitar desplazamientos y visitas innecesarias de los pacientes a nuestros centros sanitarios” Ha comentado Santiago García Blanco, CIO Sanidad, del Gobierno de Cantabria.

Para Pilar Vidales, del Servicio de Fisioterapia del Servicio Cántabro de Salud: “La videoconsulta ha permitido que nuestros pacientes se sintieran atendidos y continuarán con sus ejercicios de rehabilitación sin necesidad de desplazarse a nuestros hospitales, en especial los pacientes de zonas muy alejadas. Las funcionalidades de compartición de pantalla y de pantalla completa nos han ayudado mucho a transmitirles instrucciones y monitorizar su actividad”

Oscar Fernandez, del Servicio de Psiquiatría añade: “en una situación muy complicada por la pandemia COVID19, hemos podido organizar y mantener un programa de interconsulta no presencial de psicogeriatría con las Residencias de Cantabria gracias a disponer de la videoconsulta”

Por su parte, Jean-Clovis Pichon, consejero delegado de Alcatel-Lucent en España, ha indicado: “Nos enorgullece participar con el Servicio Cántabro en un proyecto de aplicación al cuidado de la salud, que es un claro ejemplo de que la tecnología de las comunicaciones ayuda a servicios esenciales como los relacionados con la salud pública y la atención al paciente”

 

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