Según Gartner: los usuarios formados cuestan un 20 % menos que los no lo están. Empiece a ahorrar y explore nuestros programas de educación y certificación mundiales.

Sea cual sea su función y sea cual sea el tamaño de la empresa en la que se encuentre, ofrecemos formación para ayudarle a entender y utilizar nuestros productos y servicios. Esto puede hacerse como autoformación en línea, de forma remota con formación virtual, presencial en las instalaciones o en uno de nuestros centros de formación globales. Gracias a nuestra red global de Partners de formación autorizados, podemos formar a su personal en su idioma nativo en cualquier parte del mundo.

También concedemos certificados a partners e ingenieros que demuestren estar cualificados y poseer los conocimientos técnicos necesarios para vender, diseñar e instalar soluciones basadas en productos de Alcatel-Lucent Enterprise de comunicaciones, red, mercados verticales y Cloud. Las competencias se evalúan y validan mediante un programa de certificación con diplomas que van de nivel estándar a avanzado.

Puntos destacados

  • Asegúrese de que los usuarios en cualquier puesto de trabajo están formados para utilizar los productos de ALE
  • Amplíe sus conocimientos de los productos de ALE de forma rápida y sencilla
  • Obtenga la certificación como ingeniero postventas, ingeniero preventas o representante de ventas

Funciones

  • Obtenga acceso a Knowledge Hub: una plataforma de formación personalizada
  • Solución de formación combinada: eBooks, formación virtual, foros, materiales y formación presencial
  • El eBook ofrece material de formación para múltiples dispositivos, múltiples sistemas operativos con segunda licencia gratuita
  • Vídeos de formación incorporados

Ventajas
Documentos

Modelos

VENTAS

ACSR (Alcatel-Lucent Enterprise Certified Sales Representative): para representantes de ventas que venden productos y soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise (nivel avanzado)

PREVENTAS

  • AQPS (Alcatel-Lucent Enterprise Qualified Presales): para ingenieros de sistemas que diseñan proyectos independientes (nivel estándar).
  • ACPS (Alcatel-Lucent Enterprise Certified Presales): para ingenieros de sistemas que diseñan proyectos de red grandes/complejos (nivel avanzado).

POSTVENTAS

  • ACFE (Alcatel-Lucent Enterprise Certified Field Expert): para ingenieros de campo encargados de configuraciones, instalaciones y asistencia de servicio avanzadas (nivel estándar).
  • ACSE (Alcatel-Lucent Enterprise Certified System Expert): para ingenieros expertos encargados de configuraciones, instalaciones y asistencia de servicio remoto complejas.
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