Emergency Notification Server

ENS gestionará respuestas de emergencia para facilitar decisiones críticas. Esta solución de comunicaciones de emergencia optimiza la coordinación y garantiza la seguridad.

Como aplicación de software en las instalaciones, Emergency Notification Server (ENS) de Alcatel-Lucent se ocupa de la gestión de llamadas de emergencia, alertas de seguridad in situ y remotas y localización de llamadas de emergencia desde un entorno empresarial para contactar con el centro de emergencia pública apropiado: PSAP (public safety answering point, punto de respuesta de seguridad público) o LSAP (punto de respuesta de seguridad local).

ENS ofrece capacidades de enrutamiento, grabación y conferencias, con un seguimiento de todas las llamadas y notificaciones de emergencia. ENS está totalmente integrado en OpenTouch Suite y OmniPCX Enterprise de Alcatel-Lucent como parte de una solución integral de comunicaciones de emergencia en campus.

Ver la ficha técnica

Puntos destacados

Aproveche las comunicaciones telefónicas/radio en toda la red, alertas de escritorio de PC, SMS y correo electrónico para llamadas de emergencia
Alerte rápidamente al personal de seguridad y a los servicios de emergencia con datos precisos en tiempo real de la situación
Coordine las fuerzas de emergencia tanto internas como externas a través de un puente de conferencia
Cumplimiento de los requisitos NENA (E911 Norteamérica) o EENA (112 EU) para cumplimiento normativo

Funciones

Notificaciones de emergencia multivectoriales
Conferencias multientidad
Direccionamiento de llamadas a PSAP o LSAP correcto
Identificación de ubicación del llamante en el nivel PSAP
Alertas y notificaciones de llamada de personal de seguridad in situ por teléfono, radio, alertas en escritorio de PC, correo electrónico, mensajes de texto y minimensajes
Grabación de llamadas de emergencia y supervisión de actividad

Ventajas

Cumplimiento

En entornos regulados, como escuelas y hospitales, cumple con las directrices nacionales de emergencia, tales como NENA/EENA.

Información

se informa de forma simultánea al personal del centro de mando de seguridad del edificio de las situaciones de emergencia, ahorrando un tiempo valioso y proporcionando una respuesta coordinada.

Protección

reduce el riesgo y la responsabilidad de las demandas judiciales si una llamada de emergencia no proporciona la información necesaria a los primeros intervinientes.

Documentos

Ficha técnica

Emergency Notification Server

Aumente la capacidad de respuesta en la empresa para mejorar la seguridad en el día a día.

See all assets for this product

Productos Relacionados

OmniPCX Enterprise Product Photo - front view

Emergency Notification Server

Let ENS handle emergency response, so you can focus on critical decision-making. A powerful emergency comms solution to optimize coordination and ensure safety.

Ver producto

4059 Extended Edition Attendant Console

Attendant console with an easy-to-use visual interface for personalized customer welcome in medium and large enterprises.

Ver producto

Communications Integration Services

Enhance your communications solution without disrupting your operations. Our integration services team will be with you every step of the way.

Ver producto

Smart Guest Applications

Turn a Smart DeskPhone into a communications hub for your hotel guests, with apps for weather, room service, hotel tours and more - in 29 languages.

Ver producto

Soft Panel Manager

Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.

Ver producto

Nos encantaría tener noticias suyas. Envíe una consulta, busque su Business Partner más cercano o chatee con nosotros en línea.