ENS gestionará respuestas de emergencia para facilitar decisiones críticas. Esta solución de comunicaciones de emergencia optimiza la coordinación y garantiza la seguridad.
Como aplicación de software en las instalaciones, Emergency Notification Server (ENS) de Alcatel-Lucent se ocupa de la gestión de llamadas de emergencia, alertas de seguridad in situ y remotas y localización de llamadas de emergencia desde un entorno empresarial para contactar con el centro de emergencia pública apropiado: PSAP (public safety answering point, punto de respuesta de seguridad público) o LSAP (punto de respuesta de seguridad local).
ENS ofrece capacidades de enrutamiento, grabación y conferencias, con un seguimiento de todas las llamadas y notificaciones de emergencia. ENS está totalmente integrado en OpenTouch Suite y OmniPCX Enterprise de Alcatel-Lucent como parte de una solución integral de comunicaciones de emergencia en campus.
Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
Ver producto
Soft Panel Manager
Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
Ver producto
Smart Guest Applications
Turn a Smart DeskPhone into a communications hub for your hotel guests, with apps for weather, room service, hotel tours and more - in 29 languages.
Ver producto
Rainbow Guest Connect
Customize your mobile communication app to offer your guests easy access to the hotel services they desire
Ver producto
Rainbow Custom Branded
Company branded user experiences create better engagements with your customers
Ver producto
PIMphony
This productivity-boosting application brings you powerful features to help speed up your daily telephony tasks.
Ver producto
OpenTouch Message Center
Centralized voicemail services with message access from email applications, internal and external phones across OmniPCX Enterprise networks.
Ver producto
OpenTouch Fax Center
A scalable, full software Fax over IP (FoIP) application, this is a streamlined, economical software solution to the 'fax problem' in IP networks.
Ver producto
OpenTouch Customer Service
A comprehensive, modular application for multimedia contact center management.
Ver producto
OpenTouch Conversation
Wherever you go, take your office with you. Hold business calls, chat and collaborate from any device with this unified communications app.
