15-mar.-2021
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Este artículo trata de los requisitos previos antes de poder añadir un número directo a un usuario en la cuenta en línea de Rainbow Office.

Un Número directo es un número de teléfono que se puede marcar para contactar directamente con un usuario sin pasar por el operador o el recepcionista automático. La posibilidad de añadir un número directo solo está disponible para los usuarios que tienen asignados los siguientes roles:

1. Superadministrador (rol predefinido)
2. Rol personalizado

Los usuarios a los que se les asigne un rol personalizado deben tener los siguientes permisos para poder añadir un número directo:

Configuración del usuario: Teléfonos y números
Sistema de telefonía: Información y números de la compañía

Por otro lado, un usuario deberá tener los siguientes permisos para poder añadir un número directo a otros usuarios:

Administración de usuarios: Usuarios
Configuración de usuarios: Teléfonos y números
Sistema de telefonía: Información y números de la compañía

Cuando los roles y los permisos de los usuarios estén configurados, los usuarios deberían poder añadir los siguientes números:

Número local (nacional)
Número gratuito
Número personalizado
Número internacional

 
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Tags - Rainbow Office, Administración, Teléfono, Usuario, Llamada, Número, Cuenta

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