Desktop Softphone | ALE Brasil

Setores
- Educação
  - Soluções para a Educação
    - Onde a educação se conecta à tecnologia que funciona
      
      Ajudamos educadores a se conectarem; oferecendo tecnologia que permite colaboração segura e confiável entre professores e estudantes.
  - Educação – Continuidade do Ensino
    - Educação – Continuidade do Ensino
      
      Permita a continuidade do ensino com comunicações remotas eficientes e seguras.
  - Intelligent Campus
    - Intelligent Campus
      
      Reforce o aprendizado com a Transformação Digital para a Educação.
  - University Partnership Program
    - University Partnership Program
      
      Um programa de parceria universitária que permite a colaboração com especialistas do setor, para obter novas perspectivas, criar novas oportunidades e desenvolver soluções inovadoras.
- Saúde
  - Saúde
    - Aprimorando o acesso ao atendimento médico
      
      É possível se conectar aos seus pacientes, equipe e ecossistema de assistência médica para otimizar o acesso ao atendimento e o bem-estar dos pacientes.
  - Saude Continuidade
    - Saude Continuidade
      
      Crie as bases para a continuidade dos cuidados médicos na crise atual, com uma solução para comunicação segura e eficiente
- Hotelaria
  - Conectando hóspedes e equipe para experiências incríveis
    
    Ajudamos você a se conectar com seus hóspedes, fornecendo tecnologia que promove interação total em tempo real.
- Governo
  - Governo
    - Preparando cidades e cidadãos para um futuro conectado
      
      Ajudamos você a conectar comunidades fornecendo tecnologia que funciona: para sua equipe, seu público e sua organização.
  - Continuidade Governo
    - Continuidade no Governo
      
      Permita a continuidade do governo com comunicações remotas eficientes e seguras. Mantenha os serviços públicos conectados e disponíveis quando eles são mais necessários
- Transporte
  - Transportation solutions
    - Transportation solutions
      
      We help you connect transport systems with technology that works; for your people, your passengers, and your services.
  - Transportation Continuity
    - Transportation Continuity
      
      Accelerate transport operators’ digitalization and maintain service continuity with ubiquitous connectivity and reliable communications platforms
Produtos e Soluções
- Soluções
  - Continuidade de Negocios
    - Continuidade de Negocios
      
      Alcance a continuidade dos negócios hoje e construa seu futuro com soluções de comunicação, nuvem e infraestrutura de rede, que sejam comprovadas, eficientes e seguras.
      
      Desktop Softphone >
      Ferramentas colaboracao online >
      Acesso remoto seguro >
      Return to Business >
  - CPaaS
    - Communications Platform as a Service - CPaaS
      
      CPaaS bridges communications between humans, objects and processes, enabling faster, easier, more secure digital engagement for your business.
  - Digital Age Networking
    - Digital Age Networking
      
      As tecnologias da era digital levam as empresas para a nova era digital com um alicerce de rede que fornece os serviços necessários para o crescimento dos seus negócios.
      
      Autonomous Network >
      IoT >
      Business Innovations >
      Network as a Service >
  - Pequenas e médias empresas
    - Soluções para pequenas e médias empresas
      
      Nossas soluções para empresas de 1 a 300 usuários são robustas, fáceis de usar e feitas sob medida para o seu setor. Descubra mais no nosso website para PMEs.
  - Comunicações na nuvem
    - Comunicações na nuvem
      
      As comunicações baseadas na nuvem melhoram a colaboração em toda a empresa e permitem que você opere de maneira flexível, segura e econômica.
  - Ver mais
- Produtos de Comunicação
  - Aplicações
    - Faça a sua empresa chegar ao próximo estágio da evolução com aplicações completas que transformam a comunicação em uma experiência verdadeiramente colaborativa.
      OpenTouch Conversation >
      OpenTouch Customer Service >
      IP Desktop Softphone >
      Todas as aplicações >
  - Dispositivos
    - Um telefone de que ilumine seu escritório. Que seja prazeroso de usar. Nossos aparelhos e acessórios elegantes oferecem tudo isso e mais.
      
      Business Phones >
      Business Phones Comparison >
      DECT Handsets >
      Todos os dispositivos >
  - Plataformas
    - Toda implantação corporativa de sucesso sustenta-se sobre uma base sólida.
      Rainbow >
      OmniPCX Enterprise >
      OXO Connect >
      Todas as plataformas >
  - Gerenciamento e Segurança das Comunicações
    - Opere suas plataformas de comunicação de voz ou mídia avançada com perfeição e garanta a segurança da infraestrutura da empresa.
      
      OmniVista 8770 NMS >
      OpenTouch Session Border Controller >
      Todos os produtos >
  - Rainbow Office com tecnologia RingCentral
    - Rainbow Office com tecnologia RingCentral
      
      Expanda seus negócios de qualquer lugar com uma solução de comunicações de negócios na nuvem completa, fácil de usar e de gerenciar.
- Produtos para Infraestrutura de Rede
  - Switches
    - Há ainda várias maneiras de manter as redes do escritório, campus e data center conectadas.
      OmniSwitch 2220 >
      OmniSwitch 6350 >
      OmniSwitch 6450 >
      Todos os produtos >
  - WLAN
    - Usufrua dos modernos Access Points e Controllers de alta velocidade (IEEE 802.1n) para redes sem fio de pequeno a grande porte.
      
      Stellar 802.11ax Wi-Fi 6>
      Stellar 802.11ac Wi-Fi 5>
      Controladores WLAN>
      Todos os produtos WLAN >
  - Segurança e Gerenciamento de Redes
    - Monitore, mantenha e proteja sua rede para reduzir o risco e resguardar seus investimentos em infraestrutura.
      OmniVista 2500 NMS >
      ProActive Lifecycle Management >
      ClearPass >
      Todos os produtos >
  - Location Services
    - Location awareness on your premises
      
      Location services enable you to make smart connections for a smart business. Increase business intelligence by connecting the physical with the digital using our OmniAccess Stellar location services.
      
      OmniAccess Asset Tracking >
      OmniAccess Location-based Services >
- Serviços
  - Serviços de Treinamento
    - Usuários treinados são mais confiantes
      
      Obtenha a certificação da ALE, ou treine seus usuários finais com nossos cursos online e especialistas do mundo todo: mais satisfação e menos solicitações de suporte.
  - Serviços Gerenciados
    - Economize tempo terceirizando as operações de TI
      
      Conheça as nossas opções simples de serviços gerenciados: terceirize o gerenciamento da infraestrutura de comunicação ou rede.
  - Serviços Profissionais
    - Simplificamos a integração
      
      Pronto para implantar um produto ou solução da ALE? Receba da nossa equipe de serviços profissionais toda a orientação de que você precisa para seu projeto.
  - Serviços de Suporte
    - Tranquilidade e continuidade dos negócios garantidas
      
      Uma variedade de pacotes de suporte em que você pode confiar: estaremos com você sempre que precisar de ajuda com os produtos e soluções da ALE.
  - Serviços Customizados
    - Serviços Customizados
      
      Desenvolvimentos específicos para atender às suas necessidades
      Atenda aos seus requisitos de negócios com soluções desenvolvidas e integradas especialmente para você.
  - Contract Checker
    - SPS Contract Checker
      
      Validate your support contract
Tendências
- Digital Age Networking
  - Digital Age Networking
    
    Digital age technologies take businesses into the new digital era with a network foundation that delivers the services needed to grow the business.
- Cognitive Communication
  - A new human-centric experience
    
    Discover how cognitive communications enhances user experiences and improves productivity and collaboration capabilities.
- Transformação digital
  - Colaboração digital
    - Colaboração Digital
      
      Ferramentas online podem ajudar usuários a trabalharem juntos, mas precisam funcionar. Nossa pesquisa sugere que a colaboração entre empresas tem um grande caminho a percorrer.
  - Digital Experience
    - Digital Experience
      
      Delivering a superior customer experience starts with streamlining how employees are organized and how they handle customer inquiries. How can you start to transform your customer experience?
- Mobile Communications
  - Mobilidade
    
    A evolução da mobilidade e da IoT reflete diretamente na infraestrutura de rede, levando as empresas a reconsiderarem suas principais escolhas de tecnologia.
- Security
  - Security
    
    Security's always been a tricky topic, but in the IoT age, the challenge of protecting your data and assets has never been greater.
Empresa
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  - Build ALE ecosystem
    
    Leverage Alcatel-Lucent Enterprise’s (ALE) innovation and expertise to build a solid foundation based on trust and experience.

Mesmo durante períodos turbulentos, as empresas não podem arriscar comprometer o relacionamento que mantêm com seus clientes.

A Alcatel-Lucent Enterprise fornece aos agentes e representantes de atendimento ao cliente as soluções de IP Desktop SoftPhone, que lhes permitem permanecer conectados enquanto trabalham de qualquer lugar!

O QUE O IP DESKTOP SOFTPHONE PODE FAZER PELA SUA EMPRESA?

O IP Desktop SoftPhone é um software que permite que os funcionários acessem todos os recursos do telefone corporativo, tanto no computador quanto no laptop!

Veja como a solução pode ajudar sua força de trabalho remota:

COMUNICAR-SE TANTO EM CASA COMO NO ESCRITÓRIO

Aproveite todos os recursos do 8068s Premium DeskPhone no seu computador ou laptop
Acesse o diretório corporativo e conecte-se aos seus grupos de busca diretamente da tela
Ofereça conversas impactantes com os clientes através de voz sobre IP (VoIP) de alta qualidade. Combine com o Alcatel-Lucent Rainbow para interações mais perfeitas

PERMANEÇA CONECTADO COM SEUS CLIENTES

Recursos completos de Contact Center* disponíveis em casa. Gerencie grandes volumes de chamadas sem a necessidade de treinar novamente seus agentes
Manter as instruções existentes de distribuição e roteamento de chamadas
Entrar e sair do seu perfil de agente, como de costume

*Alcatel-Lucent OmniTouch Contact Center Standard Edition

FÁCIL DE IMPLANTAR

Não é necessário hardware adicional para começar (apenas recomenda-se headset)
Pode ser implantado remotamente através do seu departamento de TI
Não é necessário alterar a configuração do OmniTouch Contact Center Standard Edition

Saiba mais, fornecendo seus dados abaixo

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Sí, deseo que me informen por e-mail de las novedades y soluciones Alcatel-Lucent Enterprise

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