ALE et Talksoon s'associent pour commercialiser Rainbow Office

Utrecht, Pays-Bas – le 15 novembre 2021 – Alcatel-Lucent Enterprise, l'un des principaux fournisseurs de solutions de communication, cloud et de réseau ; adaptées aux secteurs d'activité des clients, a signé un accord de partenariat avec Talksoon, le distributeur néerlandais de services technologiques qui fournit des services cloud haut de gamme au marché des PME. Grâce à cet accord, à effet immédiat, Talksoon devient le premier courtier principal de Rainbow Office aux Pays-Bas.

Basé à Eindhoven, Talksoon fonctionne sur la base d'un modèle d'agent soutenu par une équipe de Trusted Business Advisors (TBA) (conseillers d'entreprise de confiance) certifiés, des experts chevronnés qui identifient les besoins individuels en communication d'un client potentiel et trouvent la solution adéquate pour y répondre. Alors que les TBA contrôlent la relation et agissent en tant que point de contact unique pour le client, Talksoon soutient activement ces Courtiers délégués tout au long du cycle complet de vente et des projets. Alcatel-Lucent Enterprise offre Rainbow Office au client et fournit une assistance avant-vente et après-vente de second niveau à Talksoon et aux TBA, si nécessaire.

Rainbow Office powered by RingCentral, une offre de bout en bout d'Alcatel-Lucent Enterprise et de RingCentral, deux leaders mondiaux des secteurs des télécommunications et de l'informatique, est une solution de communication et de collaboration d'entreprise complète et rentable. En fournissant une plateforme cloud moderne destinée à répondre à l'évolution des besoins et des modèles de consommation requis dans le monde d'aujourd'hui, Rainbow Office prend en charge trois utilisations clés dans une expérience tout-en-un : la collaboration en temps réel, les réunions en ligne et la téléphonie d'entreprise. Conçu autour des valeurs fondamentales que sont la simplicité d'utilisation, la mobilité, l'exhaustivité, la confiance et l'ouverture, Rainbow Office associe la toute dernière technologie UCaaS de RingCentral aux produits et services de téléphonie et de mise en réseau leaders du marché d'Alcatel-Lucent Enterprise.

« Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs en fonction de leur expérience, de leur réputation en matière de collaboration avec les partenaires de distribution et de leur capacité à prendre en charge un modèle de distribution à deux niveaux, ainsi que de leurs offres de produits modernes basés sur le cloud et de leurs prix compétitifs », a déclaré Danny Waardenburg PhD, PDG de Talksoon. « Alcatel-Lucent Enterprise respecte pleinement tous ces critères, et nous sommes convancus que ce partenariat sera générateur de nouvelles activités et de satisfaction client pour toutes les parties concernées. Nous sommes particulièrement impatients d'offrir à nos clients des solutions Rainbow Office sur mesure afin de les aider à tirer parti des avantages des communications unifiées en tant que service et de les accompagner dans leur transformation numérique ».

« Nous sommes ravis de nous associer à Talksoon et à ses Trusted Business Advisors en vue de répondre aux besoins des entreprises clientes en Belgique et aux Pays-Bas. Conseiller les entreprises et fournir des services et une assistance de première qualité en vue de maximiser la satisfaction des clients font partie de leur ADN », a déclaré Jasper Van Sas, responsable mondial des ventes Rainbow Office chez Alcatel-Lucent Enterprise. « Cela s'inscrit parfaitement dans le cadre de Rainbow Office, dans lequel nous offrons une opportunité unique aux entreprises qui souhaiteraient bénéficier d'une plateforme de communication professionnelle sécurisée, simple à déployer et à utiliser. Grâce à la forte présence de Talksoon dans ces deux pays, soutenue par leur vaste réseau de partenaires, nous renforcerons notre capacité à permettre conjointement aux clients d'accélérer leur migration vers les communications cloud. »