Services Professionnels

Les services Professionnels vous accompagnent dans votre transformation digitale, depuis la gestion et la conception de votre projet jusqu'à sa mise en œuvre optimale.

Grâce à la transformation digitale, vous pouvez optimiser votre utilisation des nouvelles technologies afin d'accroître votre efficacité et votre rentabilité. Une transformation mal planifiée peut entraîner des retards de déploiement, des coûts imprévus, des problèmes de qualité et un décalage par rapport à votre stratégie d'entreprise.

"Les Services Professionnels d'Alcatel-Lucent Enterprise peuvent vous aider à définir un parcours de transformation clair pour adapter votre solution à de nouveaux utsages et combler le fossé technologique. Nous vous aidons à chaque étape en nous appuyant sur notre solide expérience acquise dans le cadre de milliers de projets couronnés de succès."

Points Forts

Parcours de transformation : nous assurons une gestion de projet de bout en bout, de la stratégie et de la conception à la mise en œuvre
Optimisation et adoption : nous transformons votre infrastructure en un avantage concurrentiel grâce à notre expertise et à nos méthodologies
Industries et personnalisation : nous répondons à vos besoins spécifiques avec des solutions sur mesure

Fonctionnalités

En faisant appel à notre équipe mondiale d'experts dès le début de vos projets, vous bénéficiez des conseils dont vous avez besoin pour concevoir, déployer ou améliorer une solution avec succès sans perturber vos opérations pour autant :

Conception, audit : bénéficiez des conseils et de la validation du fournisseur pour la conception de votre solution
Intégration, déploiement : nos équipes hautement qualifiées vous permettent de mener à bien vos projets de déploiement en toute sérénité
Gestion de projet : contrôlez les risques, les coûts et la qualité grâce à un processus de déploiement planifié et à une expertise dédiée
Assistance : le support sur site et à distance de nos experts apporte une valeur ajoutée à votre environnement opérationnel
Gestion technique des comptes : bénéficiez de méthodologies et d'un savoir-faire reconnus en matière de conseil métier/technique pour déployer des solutions qui répondent à vos attentes
Packs de services prédéfinis : nous assurons l'installation de vos applications ou produits et conseillons votre équipe en permanence

Bénéfices Clients

Assurance du fournisseur pour la conception de votre solution

L'analyse opérationnelle transforme votre solution en avantage concurrentiel
Conception de solutions optimisées et innovantes

Contrôle des risques, des coûts et de la qualité

Méthodologies de gestion de projet reconnues
Processus de déploiement planifié
Grande expertise en matière de solutions
Solide expérience de l'intégration

Support du fournisseur

À vos côtés pour vos premiers déploiements
Transfert continu de connaissances à votre équipe
Abonnements annuels pour garantir la ressource adéquate au moment où vous en avez besoin

Documents Associés

Datasheet

ProActive Engineering Resource service

The ProActive Engineering Resource (PAER) is an annual subscription service granting the availability of Professional Services, either onsite or remotely.

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Solution sheet

Professional Services Value Proposition

Discover how Professional Services address our Customers' challenges

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