CPaaS

Integrez des communications en temps reel dans les applications et processus metier avec Communications Platform as a Service

REST API

expérience développeur standard

Multi-platform

SDKs web, iOS, Android

Vertical

solutions pré-construites par secteur

CPaaS

Le travail d'équipe, la communication et la collaboration sont d'une grande importance dans un environnement de travail moderne. CPaaS (Communications Platform as a Service) est une technologie dans le cloud qui vous permet d’intégrer, en toute facilité, des communications en temps réel dans vos applications métiers existantes sans ingénierie complexe, quelle que soit votre activité ou la taille de votre entreprise.

Notre solution CPaaS offre un écosystème interopérable sur tous les canaux destiné à améliorer la productivité de vos employés et la satisfaction de vos clients. Elle favorise la communication entre les personnes, les objets et les processus, permettant ainsi une interaction numérique plus rapide, facile et sécurisée pour votre entreprise.

Capacités clés

APIs et SDKs

Les APIs REST, SDKs JavaScript, iOS et Android permettent aux développeurs d'intégrer les communications Rainbow dans n'importe quelle application — du CRM à l'ERP en passant par les solutions verticales personnalisées.

Intégration de workflows IoT

Connectez les capteurs et appareils IoT aux workflows métier avec des notifications automatisées, des chaînes d'escalade et une visualisation des données en temps réel via les canaux Rainbow.

Chatbots IA et automatisation

Créez des chatbots intelligents et des assistants virtuels qui gèrent les demandes courantes, orientent les requêtes complexes et assurent un engagement client 24h/24 sur les canaux numériques.

Solutions verticales

Solutions CPaaS pré-construites pour l'éducation (Rainbow Classroom), la santé (engagement patient), l'hôtellerie (services aux clients) et le secteur public (services aux citoyens).