Intégrez la communication et la collaboration en temps réel dans votre écosystème existant grâce à des CPaaS adaptées aux normes et processus de votre secteur.

Le travail d'équipe, la communication et la collaboration sont d'une grande importance dans un environnement de travail moderne. CPaaS (Communications Platform as a Service) est une technologie dans le cloud qui vous permet d’intégrer, en toute facilité, des communications en temps réel dans vos applications métiers existantes sans ingénierie complexe, quelle que soit votre activité ou votre taille.

Notre solution CPaaS offre un écosystème interopérable sur tous les canaux destiné à améliorer la productivité de vos employés et la satisfaction de vos clients. Elle favorise la communication entre les personnes, les objets et les processus, permettant ainsi une interaction numérique plus rapide, facile et sécurisée pour votre entreprise.

eBook CPaaS

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Aidez vos clients grâce à la simplicité de l'ère numérique, à une excellente accessibilité et à des réponses personnalisées.
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La Solution

Des solutions conçues pour vous et votre secteur d'activité

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La technologie CPaaS vous permet de bénéficier de solutions entièrement intégrées et personnalisées qui répondent exactement à vos besoins de collaboration. Grâce à des partenariats technologiques de confiance, Alcatel-Lucent Enterprise a développé des solutions axées sur l'industrie pour le gouvernement, la santé, l'éducation, l'hôtellerie, etc.

Gouvernement

Le gouvernement a pour objectif de connecter les citoyens, où qu'ils se trouvent et de la manière la plus sûre. Rainbow possède de nombreuses certifications, dont les certification ISO 27001 et HDS, qui lui permettent d'héberger des données personnelles sensibles. Mais l'application elle-même est également sécurisée de par sa conception avec une transparence sur le stockage et l'utilisation de ses données.

Si elles le souhaitent, les institutions gouvernementales peuvent ajouter une couche supplémentaire de sécurité grâce à Rainbow Edge, une solution d'hébergement dans le cloud privé qui offre trois modèles d'hébergement pour vos données.

Santé

Les objectifs du secteur de la santé consistent à protéger l'écosystème numérique contre les cyberattaques, à aider les professionnels de la santé à gagner un temps précieux et à sécuriser les installations. Grâce à la certification HDS, les solutions Rainbow sont adaptées au traitement des données médicales très sensibles.

Dans la santé, les soins d'urgence sont toujours prioritaires. La plateforme Rainbow permet de hiérarchiser les alertes audio et de recevoir des accusés de réception.

L'éducation

Pour l'éducation, l'objectif est de connecter les élèves, les parents, les enseignants, le personnel scolaire et les intervenants extérieurs. Cela permet de garantir la sécurité de tous sur le campus et de bloquer les cyberattaques. 

ALE a développé une plateforme éducative qui recrée virtuellement l'environnement d'une classe, appelée Rainbow Classroom. Cette solution est certifiée ISO 27001 et conforme au RGPD. 

La plateforme Rainbow Workflow a la capacité de garantir la protection permanente d'un campus. Cette solution transforme ainsi les données des appareils connectés en notifications automatiques ou en ensembles d'actions.

Connectivité SaaS et partenariats technologiques

La connectivité SaaS, les connecteurs et les partenariats technologiques permettent à la plateforme entièrement connectée Rainbow de s'intégrer à votre écosystème existant. La collaboration peut intervenir sur différents outils qui sont aujourd'hui essentiels à votre activité. Rainbow s'intègre à des applications telles que Microsoft Teams, G-Suite, Salesforce et ServiceNow, ainsi qu'à des PBX de tiers.

Alcatel-Lucent Enterprise travaille avec des partenaires technologiques pour renforcer l'écosystème vertical Rainbow, tels que Rave Mobile Safety, Tapendium, uLetz, SARP Veolia, Bowo, etc. Si vous êtes intéressé par une collaboration avec ALE ou si vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités offertes par Rainbow veuillez nous contacter.

Bénéfices Clients

Pourquoi nos clients ont choisi ALE

  • Créez votre propre plateforme ou demandez à quelqu'un de s'en charger pour vous
  • Essais gratuits avant la production
  • Architecture ouverte et flexible qui s'intègre à toute application ou tout système
  • Enrichissez les applications, les systèmes ou les dispositifs grâce à des capacités de collaboration en temps réel
  • Personnalisez afin de répondre aux besoins les plus spécifiques
  • Adaptez la plateforme à vos besoins grâce à des solutions spécifiques à votre secteur d'activité
  • Nouvelles opportunités de partenariats technologiques pour de nouveaux services et possibilités

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