Connettori e applicazioni Rainbow
I connettori e le applicazioni Rainbow migliorano le applicazioni e i tuoi processi aziendali aumentando le interazioni con i clienti.
L'integrazione delle funzionalità di collaborazione nell'ecosistema di applicazioni esistenti semplifica l'architettura di comunicazione e aiuta a ottimizzare il tempo.
Costruisci o consolida la strategia incentrata sul cliente con connettori e app Alcatel-Lucent Rainbow pronti all'uso. L'integrazione delle funzionalità di comunicazione Rainbow nelle app esistenti offre nuove opportunità che consentiranno di comunicare e fornire un supporto migliore ai clienti.
Vantaggi per i clienti
Collaborazione integrata con il centro dei sistemi aziendali
Funzionalità di comunicazione e collaborazione in tempo reale che consentono:
- Creazione e gestione di aule virtuali senza interruzioni
- Collaborazione audio/video in tempo reale, condivisione file e schermo, gruppi di studio, lavagne interattive, gestione del sitema di presenza automatica ecc.
- Perfetta integrazione con i tuoi LMS
Crea un'esperienza senza soluzione di continuità con l'integrazione di Microsoft Teams
- All-in-one: un'unica piattaforma per accedere a più servizi di comunicazione
- Perfetta integrazione con i sistemi esistenti
- Operazioni IT e costi ottimizzati
Connettori per applicazioni aziendali
Fornisci ai tuoi dipendenti un softphone facile da utilizzare direttamente dalla loro interfaccia desktop. Funzionalità di comunicazione avanzate incorporate nelle applicazioni aziendali esistenti.
- Fornisci al tuo utente/agente un'integrazione cliente desktop completa e comoda da utilizzare
- Trai vantaggio da una vera integrazione di telefonia
- Utilizza l'efficace UC-as-a-Service
- Adotta una soluzione basata sul cloud
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