CPaaS im Mittelpunkt der Digitalen Transformation – Umfrageergebnisse 2018
ALE ist in Zusammenarbeit mit Wainhouse Research der Frage auf den Grund gegangen, wie sich die Kommunikation in einer vernetzten Welt und insbesondere mit CPaaS verändern wird. Weltweit haben wir 340 Marketing- und IT-Experten befragt die in mittelständischen und großen Unternehmen im Gesundheits- und Bildungswesen, im öffentlichen Sektor sowie in der Hotel- und Transportbranche arbeiten.
In diesem Report präsentieren wir Ihnen unsere Ergebnisse zur Entwicklung der digitalen Interaktion und zu den Verbesserungen, die eine CPaaS-Lösung bei der Vernetzung von Menschen, Objekten und Prozessen ermöglicht.
Erfahren Sie, wie sich Unternehmen künftig vernetzen, und profitieren Sie von folgenden spannenden Insights:
- Mit welchen Devices und Methoden treten Unternehmen mit Menschen in Kontakt?
- Wie stellen IT-Abteilungen die Vernetzung innerhalb ihres Unternehmens sicher?
- Wie vernetzen Unternehmen ihre Prozesse künftig?
- Der digitale Wandel – ist er für viele Unternehmen bereits abgeschlossen?
- Was sind die drei wichtigsten Gründe für eine digitale Strategie?
Füllen Sie einfach das Formular unten aus, um sich die vollständigen Umfrageergebnisse anzusehen.