OpenTouch Customer Service
Das Produkt OpenTouch Customer Server (OTCS) wird abgekündigt.
Die Ersatzlösung ist ALE Connect, in den Märkten und Regionen, in denen dieses Produkt verfügbar ist.
Bestehenden Kunden, die mit dem OTCS-Produkt weitermachen wollen, empfiehlt ALE, sich an Altitude Software (Enghouse), als Mitglied des ALE DSPP (Developer and Solution Partner Programm) zu wenden, das das OTCS-Angebot unter der Marke Xperience Routing übernimmt und die gleiche Konnektivität mit OmniPCX Enterprise beibehält.