Neues KI-basiertes System für den Netzwerkbetrieb

Kornwestheim, 10. Januar 2023 – Alcatel-Lucent Enterprise, ein führender Anbieter von Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen, führt einen neuen AIOps-Dienst ein: OmniVista Network Advisor. Das intelligente, autonome System überwacht das Netzwerk in Echtzeit, warnt vor potenziellen Risiken und bietet sofortige Abhilfe bei Netzwerkproblemen.

Omnivista Network Advisor zielt darauf ab, für neue und bestehende Kunden den Prozess der Fehlerbehebung zu vereinfachen und zu beschleunigen, die Ausfallzeiten des Netzwerks zu reduzieren und die Quality of Experience zu verbessern. Die Lösung bietet proaktiven Schutz für die Netzwerkinfrastruktur, in dem die Zeit von der Problemerkennung bis zur Problemlösung deutlich verkürzt wird und gleichzeitig der Betrieb des Netzwerkadministrators vereinfacht wird.

Mit OmniVista Network Advisor können Administratoren entscheiden, wer benachrichtigt wird und welche Maßnahmen zur Behebung des Problems ergriffen werden sollen. Die Anwendung nutzt die Funktionen der Rainbow™ CPaaS-Plattform von Alcatel-Lucent Enterprise und bietet unter einer intuitiv bedienbaren Oberfläche ein intelligentes Warnsystem, das eindeutige Sofortmaßnahmen vorschlägt, sobald eine Bedrohung oder eine Anomalie erkannt wird. Das neue System zielt darauf ab, unerwartete Systemfehler zu erkennen und Netzwerkprobleme mit einem Fingertipp zu beheben. Netzwerkadministratoren haben die Möglichkeit, die Lösung unmittelbar von jedem intelligenten Gerät aus und überall anzuwenden. Mit OmniVista Network Advisor werden Probleme viel schneller behoben, so dass deutlich weniger Techniker vor Ort sein müssen.

Mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) erkennt und antizipiert OmniVista Network Advisor Probleme und Anomalien, indem historische Daten ausgewertet werden, um das Netzwerkverhalten zu verstehen. So können selbst zeitweise auftretende Probleme deutlich schneller erkannt, protokolliert und behoben werden. Das System zielt auch darauf ab, unbekannte Muster zu erkennen, indem es eine automatische Protokollerfassung einsetzt, um die Behebung neuer Probleme ohne langwierige Fehlersuche zu unterstützen.

Der OmniVista Network Advisor von ALE zielt darauf ab, die Effizienz der Netzwerkadministratoren zu verbessern und die Zeit zwischen dem Auftreten eines Problems und seiner Lösung zu verkürzen. Er wird allen Kunden zur Verfügung stehen, die ALE OmniSwitches oder OmniAccess Stellar Access Points verwenden.

Die künftige Weiterentwicklung von OmniVista Network Advisor, die mit der CPaaS-Plattform Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow™ verbunden ist, erleichtert die Integration mit Systemen von Drittanbietern. Beispiele für eine solche Integration sind die automatische Erstellung von Tickets im IT-Service-Management-System des Unternehmens, die Zusammenarbeit in Echtzeit mit anderen Spezialisten oder die Anbindung an andere KI-Plattformen. Diese leistungsstarke Kombination optimiert die Prozesse und ermöglicht eine schnellere Lösung von Bedrohungen oder Problemen im Zusammenhang mit dem Netzwerk.