Mit effizienter und sicherer Kommunikation die Kontinuität öffentlicher Dienstleistungen sicherstellen Öffentliche Dienstleistungen durchgängig bereitstellen, wenn sie am meisten gebraucht werden

In Krisenzeiten ist es entscheidend, dass die öffentlichen Dienstleistungen zur Unterstützung der Bürger weiterhin funktionieren. Der öffentliche Sektor muss Strategien anwenden, um die Produktivität zu gewährleisten und den Mitarbeitern sicheres Arbeiten von zu Hause zu ermöglichen. Effiziente, einfach bereitzustellende und leicht skalierbare Lösungen für Telearbeit und Zusammenarbeit helfen Ihnen, den Bürger-Service aufrechtzuerhalten.

So bleiben Einrichtungen des öffentlichen Sektors weiter vernetzt

Als Sofortlösung können Sie sichere Plug-and-Play-Plattformen bereitstellen, die Kommunikation, Teamwork und Video-Zusammenarbeit erleichtern und für eine sichere Vernetzung sorgen. Langfristig ist es wichtig, dass Sie schon heute Ihre organisatorischen Abläufe verbessern, um die Kontinuität von Dienstleistungen in der Zukunft sicherzustellen. 

Zu Hause wie im Büro kommunizieren

mit IP Desktop Softphones

  • Ideal für Backoffice-Mitarbeiter mit hohem Anrufvolumen, z. B. Telefonzentralen, Sammelanschlüsse oder Call Center
  • Business-VoIP-Telefon mit komplettem Funktionsanfang für Windows und Mac
  • Weiterleitung von der Büronummer an ein privates Festnetz- oder Mobiltelefon, damit Anrufe von überall aus bearbeitet werden können
  • Kein aufwendiger Wechsel zwischen dienstlichen und privaten Nummern oder Geräten erforderlich
  • Sofort startbereit durch schnelle und einfache Plug-and-Play-Bereitstellung
 

Produktive Telearbeitsplätze einrichten

mit Rainbow Enterprise*

  • Multimediale Zusammenarbeit für mobile, Remote- oder Backoffice-Teams und Geräte
  • HD-Video- und Audiokonferenzen, nahtloses Instant Messaging, sofortiges Screen-Sharing und sichere Dateiübertragung
  • Weiterleitung aller Anrufe an Büro-Telefonnummern oder Mobilfunkgeräte der Beschäftigen
  • Einfache Bereitstellung auf dem Smartphone, PC oder Tablet
  • Informationsübermittlung in Echtzeit an Mitarbeiter, Teams oder ganze Abteilungen
  • Sichere Kommunikation unter Einhaltung der DSGVO und der Norm ISO-27001. Strenge Datenschutzverfahren sind gewährleistet.

 

*Alcatel-Lucent Rainbow, unsere cloudbasierte Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit, ist sowohl als eigenständige Lösung als auch in Kombination mit den Telefonanlagen von Alcatel-Lucent Enterprise ideal geeignet.

 

Von überall aus sicher auf Tools, Informationen und Dateien zugreifen 

  • Sichere Ausweitung Ihres Verwaltungsnetzwerks auf Heimumgebungen, Fernanbindung der Beschäftigten
  • Einfacher Zugriff auf nicht-cloudbasierte oder behördeneigene Anwendungen des öffentlichen Dienstes
  • Umfassender Zugang für Beschäftigte, die mit kritischen Ressourcen arbeiten
  • Anschluss zahlreicher Bürogeräte einschließlich Büro-Festnetztelefonen (PoE-Port) zur Bewältigung großer Anrufvolumen
  • Bandbreiten-Management für das Internet zu Hause mit Priorisierung von VoIP-Anrufen und Arbeitsanwendungen
  • Plug-and-Play-Bereitstellung für Remote-Beschäftigte nach cloudbasierter Erstkonfiguration
  • Unabhängige cloudbasierte Architektur und controllerloses Management

 

* durch die Business Partner von Alcatel-Lucent Enterprise