Solution puissante de communication d'urgence optimisant la coordination et la sécurité, ENS gère l'urgence pendant que vous prenez les décisions importantes.

L'application logicielle locale Alcatel-Lucent Emergency Notification Server (ENS) gère la gestion des appels d'urgence, les alarmes de sécurité sur site et distantes, ainsi que la localisation des appels d'urgence provenant d'un environnement professionnel pour atteindre le centre de réception des appels d'urgence public ou local approprié : PSAP (Public Safety Answering Point ) ou LSAP (Local Safety Answering Point).

ENS offre des fonctionnalités complètes de routage d'appels, d'enregistrement et de conférences et conserve la trace de chaque appel ou notification d'urgence. ENS est totalement intégré à Alcatel-Lucent OpenTouch Suite et à OmniPCX Enterprise dans le cadre d'une solution de bout en bout de communication d'urgence pour campus.

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En bref

  • Exploiter des communications téléphoniques/radio, des alarmes sur les PC, par SMS et par e-mail à l'échelle du réseau pour les appels d'urgence
  • Alerter rapidement le personnel de sécurité et les services d'urgence en donnant des informations précises sur la situation en temps réel
  • Coordonner les équipes d'urgence sur site et à l'extérieur via un pont de conférence
  • Répondre aux exigences NENA (E911 Amérique du Nord) ou EENA (112 UE) de conformité aux réglementations

Fonctionnalités

  • Notifications d'urgence à vecteurs multiples
  • Conférences à plusieurs entités
  • Routage des appels vers le centre de réception des appels d'urgence public (PSAP) ou local (LSAP) approprié
  • Identification de la localisation de l'appelant au niveau du PSAP
  • Appel d'alerte au personnel de sécurité sur site et notification par téléphone, radio, alarmes sur les PC, par e-mail, messages textes et mini messages
  • Enregistrement d'appels d'urgence et surveillance des activités

Avantages
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