Connecteurs et applications Rainbow
Les connecteurs et les applications Rainbow permettent d'améliorer vos applications et processus métiers en augmentant les interactions avec vos clients.
Intégrez les fonctionnalités de collaboration à votre écosystème d'applications existant pour simplifier votre architecture de communication et optimiser votre temps.
Élaborez ou consolidez votre stratégie client à l'aide des connecteurs et des applications Alcatel-Lucent Rainbow clés-en-main. L'intégration des fonctions de communication Rainbow dans vos applications existantes vous permet de mieux communiquer avec vos clients et de mieux les accompagner.
Avantages pour le client
Collaboration intégrée au cœur des écosystèmes professionnels
Des capacités de communication et de collaboration en temps réel qui permettent :
- La création et la gestion de classes virtuelles en toute transparence
- La collaboration en temps réel incluant: la conférence audio/vidéo, le partage de fichiers, le partage d'écran, des groupes d'étude, le tableau blanc, le système automatique de présence, etc.
- L'intégration en toute transparence à votre plateforme d'apprentissage
Créer une expérience continue grâce à l'intégration de Microsoft Teams
- Solution tout-en-un : une seule plateforme est nécessaire pour accéder à plusieurs services de communication
- Intégration en toute transparence avec les systèmes existants
- Optimisation des opérations et des coûts informatiques
Connecteurs pour applications métiers
Munissez vos employés d'un softphone facile à utiliser directement depuis leur ordinateur. Intégrez des capacités de communication améliorées dans vos applications métiers existantes.
- Proposez à votre utilisateur/agent une intégration complète et conviviale du client bureau
- Bénéficiez d'une véritable intégration de la téléphonie
- Profitez de l'efficacité de des communications unifiées en tant que service (Unified Communication-as-a-Service)
- Adoptez une solution basée sur le cloud
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